勤怠管理、経費精算、工数管理、カレンダーを一体にした働き方改革プラットフォーム「チームスピリット」の導入サポートとして、以下2種類のプランをご用意しております。
PLAN1
導入設定代行込みサポート（運用保守サポート込み)
導入にあたり、お客様の負担を低減させるプランです。
設定表の記載を頂きましたら、煩雑な設定作業は弊社で代行いたします。
弊社での設定実施後、動作確認頂き、スムーズな本稼働を実現します。
設定作業後は、運用がお客様で困ることが無いよう、運用手順説明ミーティングを実施いたします。
また、年間の運用保守サポートサービス込みのプランとなっております。
基本情報
| No | 対応機能 | 導入期間 | 工数（時間） |
|---|---|---|---|
| 1 | 勤怠・経費・工数 | 3ヵ月 | 128 |
| 2 | 勤怠・経費 | 3ヵ月 | 112 |
| 3 | 勤怠・工数 | 3ヵ月 | 96 |
| 4 | 勤怠 | 3ヵ月 | 80 |
| 5 | 経費 | 2ヵ月 | 60 |
| 6 | 勤怠・経費・TSL（原価管理） | 3ヵ月 | 128 |
サポート内容
- 設定代行（マスタデータの登録、承認ルート設定）
- 給与計算用/経費仕訳レポート作成
- ミーティング実施（設定表説明・給与計算用/経費仕訳レポート仕様調整・運用手順説明）
- QA対応（電話・メール）
※運用保守サポートにつきましては1ヵ月5時間（年間60時間）または1ヵ月8時間（年間96時間）となります。
年間60時間契約の場合、月5時間を超える毎に¥15,000/時間、
年間96時間契約の場合、月8時間を超える毎に¥10,000/時間の追加費用が必要となります。
設定表をご記載頂いたら、後の登録・設定作業は弊社で実施いたします。
設定完了後は、お客様にて動作確認（検収作業）をお願いいたします。
期間中は管理者アカウントを1つ、お借りすることになります。（※定期券区間の登録のみ、設定代行できません。）
PLAN2
導入QAサポート（運用保守サポート込み)
1のプランでは過度であるというお客様に向けたプランです。メール・電話でのQA対応の他、部分的な設定代行を実施いたします。
設定作業などはお客様で実施可能だが、困ったときのサポートだけ欲しいというお客様に適したプランです。
（※提供工数の範囲内での対応となります。）
また、年間の運用保守サポートサービス込みのプランとなっております。
基本情報
| No | 対応機能 | 導入期間 | 工数（時間） |
|---|---|---|---|
| 1 | 勤怠・経費・工数 | 3ヵ月 | 36 |
| 2 | 勤怠・経費 | 3ヵ月 | 28 |
| 3 | 勤怠・工数 | 3ヵ月 | 28 |
| 4 | 経費 | 2ヵ月 | 21 |
| 5 | 勤怠・経費・TSL（原価管理） | 2ヵ月 | 36 |
サポート内容
- QA対応（電話・メール・WEBミーティング）
- 部分的な設定代行
※運用保守サポートにつきましては1ヵ月8時間（年間96時間）となります。
月8時間を超える場合は¥10,000/時間の追加費用が必要となります。
基本的な導入作業はお客様でご実施頂きます。
部分的な不明点や困ったことに対し、適切な回答と設定代行などを実施いたします。
期間中は管理者アカウントを1つ、お借りすることになります。（※定期券区間の登録のみ、設定代行できません。）